洋钱罐平台未退会员费

网友保保_bOckuowl 2024-08-24

已完结

本人与洋钱罐平台此前沟通会员费退费问题。于8月12日收到客服反馈并且办理，本人要求客服加急，客服回复退还时间为5至7个工作日。截止8月24日已过客服承诺日期。本人多次致电客服，换来的永远都是去催了，加急反馈。结果每次都未到账。

投诉进度

用户申请完结

2024-08-24 13:21:27

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-08-24 12:40:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-24 12:40:47

用户发起投诉

2024-08-24 12:40:36

投诉信息

洋钱罐-现金借款

投诉问题：

虚假宣传服务态度差系统故障

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97519631

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