海尔消费金融催收问题

网友保保_00ZBphTa 2024-08-26

已完结

海尔与英孚教育培训中心签订的贷款分期，我正在和英孚这边退款中，而海尔并没有停止收我的贷款，还增加了利息，一直打骚扰电话，影响力我的正常生活，要求冻结我的贷款，和英孚教育协商之后停止并解除合同

投诉进度

用户评价

2024-09-06 17:34:26

用户申请完结

2024-09-06 17:34:16

消费保投诉平台跟进

2024-08-26 16:00:15

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-26 11:46:59

用户发起投诉

2024-08-26 11:37:55

投诉信息

海尔消费金融

投诉问题：

利息问题暴力催收系统故障

投诉诉求：

协商还款停止催收退款

涉诉金额：

23099元

投诉编号：

97527397

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