投诉怡瑞造型会员卡退款

网友保保_cbbd82d1 2024-08-26

已完结

有一张3404元的会员卡，当时一直要求我充值，然后说能够免费做头皮护理一次，曾多次打电话与门店沟通，说有人联系我，第一次联系是6月份，到现在也没人给我打电话沟通退费问题，再加上本人离开北京了，也不打算再去剪发了，要求门店进行退费。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-11 08:00:19

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-30 21:16:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

用户补充投诉

2024-08-29 16:30:43

补充内容

门店电话010-83554680

消费保投诉平台审核通过

2024-08-26 16:30:39

用户发起投诉

2024-08-26 16:19:48

投诉信息

怡瑞美业

投诉问题：

退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

3404元

投诉编号：

97528856

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