孔繁荣美容中心虚假宣传退款纠纷
网友保保_20e1c938
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我在2024年8月13日，在抖音上买了孔繁荣美容中心的光子嫩肤团购券，于8月17日使用，因为是三次券，我只去了一次，当场给我核销了三次，我看到是核销了三次，我去找孔繁荣美容中心的前台，表示我不要一次核销完，他们说要走财务，当时退不了，之后我在抖音上问他，一直不给解决，抖音平台联系他们，他们说了七天退，还是没退，又过了七天我有联系抖音，说退，还是没退，因为当时昨晚当天效果不明显，我就要求，退掉没有用的两次，给他们反应，他们不搭理。后过了两天，皮肤开始变得很差劲，昨晚他们的光子嫩肤，下巴额头开始爆痘。孔繁荣属于虚假宣传，侵害了我的权益，现出现严重问题，我的诉求是退款加赔偿
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