微粒贷(微众)暴力催收及恐吓投诉
罗飞
已完结
出现了暴力催收以及恐吓,以及给我亲戚朋友打电话催不惜任何人任何手段催收
投诉进度
消费保投诉平台完结
处理结果
微粒贷回复:客服人员无法自行进入客户系统查看客户信息,请客户主动来电95384,在线验证激活客户信息查看,客服人员会尽量做好查询及协调工作。谢谢!
解决方式
已解决
解决方案
解释
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉