完美校园校园卡充值问题

网友保保_7b6d8ac9 2024-08-30

已完结

完美校园，校园卡充值，迟迟不到账，一个周的时间还没有解决问题，客服也总是说尽快解决，一直没有任何进展，服务极其差

投诉进度

企业完结

2024-08-30 19:14:03

处理结果

很抱歉给您带来不好的体验，接到您的反馈之后我们第一时间和相关负责人沟通处理，负责人回复已经给您联系解决了，如果后续您还有异议可以第一时间联系我们，可以点击完美校园APP-我的-我的客服-转人工反馈！

解决方式

已解决

解决方案

解释

消费保投诉平台跟进

2024-08-30 16:20:32

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-08-30 16:20:31

用户发起投诉

2024-08-30 16:13:02

投诉信息

完美校园

投诉问题：

服务质量差

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97546723

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