脐带血存储退款纠纷

网友保保_JxkweVnU 2024-08-30

已完结

在医院2023年12月18日生孩子缴纳的脐带血，第二个月不想继续存，要求退部分款，脐带血医生没说弊端，介绍不明确，误导我们存脐带血，要求退费，一直拖着不给解决，一直申请领导让等待，现在也没结果

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-15 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-08-31 08:00:51

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-08-30 23:49:26

用户发起投诉

2024-08-30 23:43:27

投诉信息

投诉问题：

售后服务欠缺虚假宣传退款纠纷

投诉诉求：

赔偿退款改善服务

涉诉金额：

4980元

投诉编号：

97548583

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