上海煜本教育拖欠学费退款纠纷
网友保保_2gRnSRRo
已完结
借假期期间不方便学生自己学校官网缴纳学费，要求学生统一将学费4650元缴于该机构，后续假期回来后学校通知未收到费用，要求学生自己学校官网缴纳，且机构承诺会将假期钱收取的学费统一在4～5月份退还，截止日期本人仅收到1650元的退款，剩余3000元机构故意拖延不退，期间多次联系机构都无结果，希望可以严查此事，要求机构将剩余费用3000元退还
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
