投诉富友收件宝延误晚点

网友保保_06527598 2024-09-05

已完结

2024.9.3周二早上向富友收件宝支付了1.4元才拿到了快递，快递放进去也没打电话也没短信，直到我自己查快递单号才知道在里面超时了，订单投诉了两天，也没人处理

投诉进度

企业完结

2024-09-18 08:19:13

处理结果

9月5日下午已退款成功

解决方式

已解决

解决方案

退费

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消费保投诉平台跟进

2024-09-05 10:26:36

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-05 10:26:28

用户发起投诉

2024-09-05 10:19:57

投诉信息

富友收件宝

投诉问题：

延误晚点投递信息更新问题服务态度差

投诉诉求：

赔偿退回快件改善服务

涉诉金额：

2元

投诉编号：

97570101

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