积云教育未退全款引发投诉
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北京优思安科技有限公司旗下积云教育在2024年6月9号收取我本人张利汉4000元，做为自考本科的费用，我本人张利汉在2024年8月23号跟该公司一名老师（周老师）联系想退款，要求退全款，这名周老师不同意，说要扣1000元手续，期间我没有参加过任何一个课程，没有合同，没有发票，没有提前告知我本人退费需要收取手续费1000元，到目前为止，还没有退款给我，我的诉求要求该公司全款退还给我
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