韵达快递破损眼影赔偿要求

网友保保_6jNwt2L3 2024-09-06

已完结

本人8.30号寄出两个眼影给客户，物品价值420元。打包之前物品完好，特地用泡沫纸裹了厚厚好几层，就是怕遇到暴力运输导致物品损坏。结果客户在签收时发现，仍然有一个眼影出现了破损。签收当天也就是9.5号也及时和韵达快递官方客服反馈。得到的结果却是推卸责任。快递员也态度恶劣。我希望快递员能向我和客户道歉并补偿买家的损失，并对涉事快递员做出相应处罚

投诉进度

用户申请完结

2024-09-07 14:32:37

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-09-06 14:54:53

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2024-09-06 14:54:53

用户发起投诉

2024-09-06 10:46:55

评论 0

投诉信息

投诉问题：

货物损坏服务态度差

投诉诉求：

赔偿改善服务

涉诉金额：

420元

投诉编号：

97578939

立即发布投诉 >

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！

相关投诉

韵达快递省内快递延误且服务态度差

韵达快递物流滞留投诉

投诉快递中途破损商品少件被重新包装了且无法查询到最后一站的物流重量

韵达快递退货延误未处理，赔偿339元

韵达快递长时间停留中转仓

快递退回或者商品价值理赔

韵达快递取件延误未更新

韵达快递破损灯具拒赔