投诉平安财产保险未按协议更换小区物业升降系统

网友保保_ZP2Oc7Qc

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你好我是物业管理有限公司的管理人员,9月3号青ADW265车碰坏我们的升降系统,经过我管理员和车主协商一致,通过平安保险更换新的升降识别系统,到现在为止,平安保险委托第三方维修人员以3200元金额给我们换系统,结果现在第三方没有更换,并且拆除了我们的识别系统换了旧的,系统的配件全部没有更换,我们找平安保险,没有人工处理,希望消费者协会维权及时处理。

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处理结果
平安保险回复:您好,您的问题已经反馈相应部门核实,会有专员跟进处理,请您耐心等待,谢谢!
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投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
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