精通教育(天津)拒绝退款引发投诉

网友保保_1OyCboAN

已完结

我在2024年9月4日晚8点23与8点31分别花2080元与1200元购买天农与珠江专升本的网课。出现不予退课,不予退款问题。 详情:我本以为可以兼顾两个学校的学习,买了网课交了钱。突然有事时间急剧缩短我只能在11月开始专心去学习,因此我只能兼顾一门学习了。 在9月5日下午4点07分,我就想退掉天农,那时离交钱不到一天我去商议了好久,他说给退。后过了两天时间,我退还他材料问地址时,他又非说不给我退,说公司不给退。我又与他商议了好久,他开始卖惨,加拿协议压我,说什么也不给我退。 他还说买了网课后就默认开了,可是我一毫秒都未曾观看,材料是在9月5日下午我从驿站拿回来的。我又与他商议好久,还是不退。他侵害了消费者的公平交易权和求偿权。我的诉求是退款。

用户申请完结
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像