同程金融捆绑消费，要求退还钻石会员费

网友保保_uJvg9KOM 2024-09-09

处理中

同程金融捆绑消费，借款需要购买钻石会员，现要求退还所有钻石会员费用，

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2024-09-11 17:12:18

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-09 22:26:30

用户发起投诉

2024-09-09 22:19:58

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投诉信息

提钱游-提钱购（同程金融）

投诉问题：

虚假宣传乱收费强制下款

投诉诉求：

解释停止催收退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97596440

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