核验视频门牌号错误导致虚假核验

小高

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我于2024年8月28日18时45分左右拍摄了房源楼栋地址为保利城一期14栋一单元501室的房源核验视频,视频中清晰展示了门牌号为502室,到这一步应当判定为核验失败,结果是核验通过,导致后续的再次核验判定我为虚假核验,判罚结果为:封号7天,扣100分。为什么你们工作人员的失误要我们经纪人承担呢?判定我为虚假核验请问证据呢?两次拍摄都按你们的核验流程去拍摄的?我请问这是谁的问题?我的诉求就是撤销账号判罚。

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