58同城租房中介收取订金后拒退
网友保保_p8GDtCPa
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我于9月8日在58同城上准备租房子,当天在58上加了一个中介的联系方式,去看了一个房子,决定租这个房子,向中介交了500块钱的订金,在此期间没有明确告知我不让养宠物,9月11号签合同的前一天晚上,中介说房东不让养宠物,说订金不给退,我就看了一眼房子500块钱不给退,然后就信息不回电话不接明摆着*人
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从我9月8日交订金之前一直到9月11日晚上之前中介从来没说过不让养宠物不让养猫,中介不提前说好,房东不让养宠物,如果提前说好这个订金我是不可能转给他的,还说什么让我把猫送走
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