58同城租房中介欺诈消费者
在58的房子,中介收取高额中介费后就不管了,答应的可以办理营业执照我才租的,租下来花了7600结果办理不下来执照,押金都不给退,严重欺诈消费者,已12315投诉,已报警,希望58网同时严格要求中介并且帮我处理本次案子。
投诉问题
虚假宣传、押金纠纷、乱收费
已完结
58同城租房遭遇中介欺诈与退费纠纷
在58同城找房子需要租两个月,然后问对方是不是中介,心想如果是中介就要中介费划不来就不要了,然后找到了第一个人他说不是中介(131****6917),叫我去那个幸福小屋静泊公寓等他,后面上去后发现是一个小公司,像中介所那样的,后面说了我要租房子,又把我推另外一个人,我说这个是房东吗他说是的,然后我见到人后(叫杨单131****6917)说你是房东吗他说是的,然后就发了两套房子给我,一套要合租850一套不要合租750,我选择了750的,后面跟我说租两个月要600元短租费,还有200块钱业务费用没有给,一共2100我给了1900。进到房子后里面里面有股怪味,我以为太久没有住了,通通风就好了,结果一个下午了还是有,晚上外面还有好多人过路,还有下水道都好吵,然后第二天给我朋友打电话说我被*了他就是中介我又去看电子合同发现名字不是我付款的那个名字,我就感觉好亏,房子晚上还不咋滴,我就去跟中介说退了吧我不要了,我宁愿不要那押金650了,他说不退一分都不退,然后我去找合同上面房东的联系发现是空号,叫他把房东号码给我他就是不给,钱也不退。
投诉问题
虚假宣传、押金纠纷、退款纠纷
已完结
中介转租违约且拒绝退租
2025 年 7 ⽉ 1 号发现我租的房⼦,被中介转租给了别⼈⼊住,我的租期到 9.2号,在 2025 年 3 ⽉ 3 ⽇和⼀⼿房东签了 3 个⽉合同到 6 ⽉ 2 ⽇,后来中介租下来房⼦,和中介签了 8 个⽉的合同,这份合同是我爱⼈刘亮签的,正好和第⼀个合同凑⼀年,在 2025 年 5 ⽉ 14 ⽇⽀付了 6 ⽉ 2 ⽇⾄ 9 ⽉ 2 ⽇的房
租。回家以后发现,房屋密码锁换了密码,⻔⼝还有⼩孩⻋,家⾥已经有⼈⼊住,我之前和房东说过,到期以后不续租了,可以赔偿未完成⻓期租房合同的押⾦,商量以后被告也同意我可以转租出去,租⾦和押⾦转还给我,所以我搬⾛了我的东⻄,⽅便找的需要租房客户看房,现在房东偷偷的把房⼦租了出去,并且没有告知我,和新租客签了合同,沟通以后,被告态度嚣张,让我随便起诉,随便报警,谁求情都没有⽤,不能让我继续使⽤我的房屋到 9.2⽇到期,也不退我任何租
⾦,现在是被告违约,在我租期内租给了别⼈
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
已完结
58同城租房遭遇高价电费问题
在58同城上租房 结果租到高价电费和高额耗电的房子 两个小时耗5度电 而且房东也没有事先声明是商业用电
投诉问题
虚假宣传、乱收费、住房质量问题
已完结
58同城租房账号被无故锁定并押金纠纷
今年发现58账号被处罚锁定,平台提示是2024年10被处罚锁定,申诉提交信息又提示说账号有未退押金的原因,调出来去年退押金的截图传上去,杳无音信,打语音客服反馈说申诉无效,我问你得告诉我具体哪个日期对方哪次押金没退,客服说无法提供,我所有押金都退了,客服的语气就是我没有办法,爱怎样就怎样,反正我们说了算!
投诉问题
服务态度差、押金纠纷、退款纠纷
已完结
58同城民宿预订霸王条款及退款纠纷
我于2025年6月24日在58同城平台上订购该短租民宿从7月4日到7月7日后来我在其他平台上发现此房东有乱收取押金和民宿房间虚假宣传的信息 我就联系房东但不予回复 联系该平台客服 客服态度很差也不予处理 该平台霸王条款 我提前几天退订却要扣除我首晚费用 酒店不可取消本身是违法违规的,他们没有合法依据拒绝退款或恶意扣手续费。我们提前超过一天申请取消完全不影响他继续出售,我们没对平台和商家造成经济损失,那我们也不应该承受经济损失,哪怕一块钱也不应该。之前订的酒店都是入住前一天可免费取消,我此前从来没有遇到过不可取消的酒店(这方面确实见识短浅了我承认[害羞R])。因小见大,应该社会上确实也存在一部分和我一样不知道有不可取消的酒店,所以且不说它是否合规,这种酒店规则确实没普及到大众认知中,酒店有必要醒目提醒和二次确认提醒。一般下单后酒店也会有核对时间嘛,酒店最好可以跟顾客电话沟通提醒一下这种不常见的规则,以免引起不必要的争端。据中国消费者协会2022年8月发布的《“不公平格式条款”消费者认知及线索征集调查报告》显示,87.88%的受访消费者遇到过不公平格式条款。这种不公平格式条款存在于各个地方,而消费者很多在自身利益受到侵犯后才会意识到这是不公平的,甚至有的还意识不到。当意识到这是不公平条款后进行合法渠道的申诉是消费者的权利。我希望平台尽快协助退款,根据《消费者权益保护法》第四条规定:“经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿,平等,公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平诚实信用的原则。"无论是在线预订平台还是酒店利用其交易强势地位,不顾消费者意愿,单方面制定并推行在线订房"不得取消"规则,违背了自愿平等、公平的法律原则,其行为无异于强制交易,侵犯了消费者的公平交易权!不可取消的“格式条款",违反了契约自由精神与契约平等。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、霸王条款
已完结
58同城租房中介收取定金不退涉嫌诈*
我于6月29号,在58同城上加了一个房产中介的微信,还没看房就*我交了500定金,没签合同,交的时候说相不中房子给退定金,我们没相中再去找他退定金的时候他耍无赖不承认,还把我拉黑了。而且他微信实名的名字和58同城上的名字不一样,我怀疑是用的别人的名字诈*。
投诉问题
虚假宣传、退款纠纷、信息泄露
已完结
58同城租房中介拖欠房东租金导致合同无法续租
我在2025年6月13号和这个中介签合同租房子,在20号晚,一房东说中介公司拖欠一房东的钱不给一房东租费,一房东就不同意再续租,我去找中介要,他说不知情,不知道,推卸责任,还把我推卸给另外一个人,态度极其恶劣,完全藐视法律
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
已完结
58同城租房预付2000元因未入住申请退款被拒
我个人在58同城租房,后续就是我看完房觉得还可以能住可以接受,然后是内种隔断单间,因为当时没有那么多钱然后预付了2000快,付款日期是6月13号,后面因为一些原因我不能去住了,6月13到6月21未曾签过任何的合同,今日想退款对方不退款
投诉问题
押金纠纷、退款纠纷、合同纠纷
已完结
58同城租房中介收费不一致且无法联系人
宜品嘉房产曲江店中介 某某某他说在58上找到的我 在租房期间从1150元的房租我压到1100 最后给我说合同上改不了了 他们给我每个月返钱50元 中介说电0.69水4.6元 房管说0.99电,水7.2 因为说的不一样我还去问了一下 结果他告诉我 让我不要信房管说的 他只是个弄合同的 就是按0.69那些算 要是没这么算他给我补钱 所有打电话的录音我都有 现在让他补差价50还有25元中介费 现在联系不上人 连他给我说的经理都联系不上了
投诉问题
退款纠纷、乱收费、合同纠纷
已完结