鲁师专升本课程欺诈行为
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我在2024年5月6号购买了鲁师专升本的线上课,我觉得他们存在欺诈行为,一开始交易的时候就没让签合同,而且他们宣传与实物不符,刚开始的时候说是直播授课,结果马上就给开通了那种录好的课程,他们线上和线下的课本都是不一样的,就是为了让线上报的学生学的不那么好,所以报他们的线下课程,他们的答疑老师也非常不靠谱,问他的问题都是从大学搜题酱上搜的答案一模一样,老师的态度也非常不好,他还问我那题是哪里的,就害怕我做别的机构的题。当时填的报名表信息特别简略,而且一开始就没签合同。现在要退费,他根本不给退,而且总以各种理由推脱。
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收费不当,缴费按1780算,退费按原价扣费,搞不好还得倒贴

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如果他们机构不减免我还得倒贴钱,一共付了1780,不减免3582,明明付了1780,为什么要按3980算,而且一开始机构不给签合同。现在退费也特别不合理。态度还恶劣。

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