天能电池质量问题
网友保保_qJe9EErd
已完结
在淘宝天能旗舰店购买一组60V20A电池，由于上牌规定，特意要求安装师傅帮我安装4个电池合计48V.然而我用的48V12A充了一次电，电池就出现鼓包现象，严重怀疑是翻新电池。找商家客服，说是充电器不匹配引起不予售后，小电流充最多出现充不满，怎么会出现鼓包，明明就是质量问题，才买2天第一次充电就出现这问题，用久了指不定出现啥问题。我的诉求很简单，退货退款
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
