淘宝售假技嘉主板套餐，拒绝退款
网友保保_340912df
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我于2024年9月6号在淘宝*台技嘉旗舰店（武汉瑞达腾飞科技有限公司）买了技嘉主板套餐B760M E 和i5 12490F CPU一套 ，付款130****0249月8号通过顺丰快递收到商品，2024年9月11号组装电脑的其他配件都收到了，开始组装电脑，安装系统时主机冒出火光，有烟从机箱冒出，电脑也不能再启动，安装师傅拆机后发现该商品和官网发布宣传产品有区别，核对是假冒伪劣产品，此事有照片证明商品以损坏，于当天联系商家反映，但商家未予处理，联系淘宝*台客服，客服让我把主板、CPU全部退还给商家，等待退款，商家于2024年9月12号拒绝签收快递，拒绝退款，特此投诉，希望追究商家责任，在3天内给我退一赔四，退还我1305.71元付款，额外赔偿我5222.84元赔偿金。
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