深圳盛世明德教育服务质量投诉
赵腾飞
已完结
本人2023年12月在深圳市明德盛世教育科技有限公司的西安明德教育分公司老师介绍了专本套读,学费7960,让我交796,将其他的7164做了贷款处理,共分了9期。但机构提供的网课视频质量和服务令我不满,机构与我签订格式合同前未履行到提示的义务却以格式合同为由要扣除30%违约金,以及杂七杂八的费用。 根据《消费者权益保护法》第26 条规定,教育机构以格式条款方式作出免除其责任、排除消费者权利等不公平、不合理的规定,该格式条款无效。深圳市明德盛世教育科技有限公司在没有取得教育培训、职业技能培训等需取得许可的培训通过陕西西安明德嘉业教育科技有限公司虚假宣传不符合实际而且并没有培训资质欺诈消费者。现在培训机构利用网贷来贷款,以免息为由鼓励借贷平台放贷缴费,沟通过多次都是踢皮球要不就是冷处理,所以想请有关部门协助本人退款解除分期付款。