中航健身会销售白金卡退款纠纷

网友保保_DkMhNA5N 2024-09-15

已完结

本人于2022年12月9日在中航健身中信店销售顾问的介绍下购买了5年白金卡，根据合同可以退款，现在因商家经营不善有三家本人常去的店铺关门并且没有通知本人，根据消费者保护法商家应该通知本人闭店通知，另外我有权利申请退款，和该销售经理联系退款，一直没有下文。

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-10-31 08:00:26

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-30 21:04:06

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-09-15 20:03:55

用户发起投诉

2024-09-15 19:59:19

投诉信息

中航健身会

投诉问题：

倒闭关门退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

9880元

投诉编号：

97624172

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