威马EX5汽车购买后故障严重

网友保保_55df2ad6 2024-09-16

已完结

在2024年8月19日在天河区金罗新能源二手车买了一台威马EX5汽车，买了方向盘有故障那边说不保修，我们自行修了一次，后过了几天汽车故障，不能正常运行，买了使用不到半个月已经不能开了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-01 08:00:20

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-17 08:00:12

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-16 20:07:17

用户发起投诉

2024-09-16 20:01:25

投诉信息

投诉问题：

维修技术差

投诉诉求：

退款免费维修

涉诉金额：

49500元

投诉编号：

97628130

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