威马汽车W6，保修期，购车9个月天窗导管脱落，导致主驾驶进水。

fang3104 2023-05-14

已完结

威马汽车W6，保修期，购车9个月天窗导管脱落，导致主驾驶进水。致电其合作网点，均表示厂家送的保养可以免费，但维修均要收费。因考虑威马汽车现在面临倒闭困境。就选择在家附近进行维修。但维修时，发现是车子本身质量问题，导水管与顶部连接很松，且品控差，一侧有导水管，一个没有装，导致二次拆装检查。 4年质保，目前形同虚设，9个月车辆因质量问题，导致进水。因此申请威马汽车整体检查车辆，包括维修最开始反映的车机问题，并支付此次维修天窗漏水的费用。

投诉进度

平台自动完结

2023-06-28 08:00:09

处理结果

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平台跟进

2023-05-15 16:45:56

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2023-05-14 06:31:36

用户发起投诉

2023-05-14 06:30:17

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