闲鱼售假优酷会员，拒绝退款

网友保保 2024-09-17

已完结

我于6月14日在闲鱼买的一年的优酷会员，结果到9月份就过期了，商家跑了联系不上。平台一直没退。商家号已封禁。花了108元希望能退回来。

投诉进度

用户评价

2024-09-18 16:04:25

品牌评价

非常好

用户申请完结

2024-09-18 16:04:07

申请原因

闲鱼平台已赔偿30快卖家已找到追回货款108元。感谢闲鱼平台了。

解决方式

已解决

解决方案

赔偿

消费保投诉平台跟进

2024-09-18 08:00:25

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-17 22:17:24

用户发起投诉

2024-09-17 22:13:34

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

售后服务欠缺平台不作为虚假宣传

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

108元

投诉编号：

97631934

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