闲鱼商家假发货且客服不处理

网友保保_4OwQk9SU 2026-03-25

已完结

本人与3月20号在闲鱼购买了网络游戏服务，但商家未履行承诺，寻其退款遭到拒绝，后找到闲鱼客服处理但并未处理。现在的诉求是希望惩罚假发货的商家。

投诉进度

用户申请完结

2026-03-25 22:48:42

消费保投诉平台审核通过

2026-03-25 22:23:05

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，*台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2026-03-25 21:22:59

投诉信息

闲鱼

投诉问题：

客服处理不当/不处理虚假宣传

投诉诉求：

作出处罚

涉诉金额：

7.9元

投诉编号：

101085528

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