趣映支付意外扣款需退款

初阳 2024-09-19

已完结

我当时点了一下，然后因为支付是指纹，手指刚好在那里，然后就不小心付款了，我想退款但是不让退，然后我就用了一会儿，但是我不想要然后我不知道可以退款，我现在想要退款（由于我已经用过一个月45那么我希望他退我155）

投诉进度

用户申请完结

2024-09-22 21:40:02

申请原因

。。。

解决方式

已解决

解决方案

退费

消费保投诉平台跟进

2024-09-19 16:00:49

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-19 09:17:14

用户发起投诉

2024-09-19 09:11:02

投诉信息

投诉问题：

退费问题服务态度差

投诉诉求：

退费

涉诉金额：

199元

投诉编号：

97637509

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