趣映APP欺诈消费者,要求退款。

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我于2025年3月15日上午10:10分购买了趣映的永久终身会员,网络上宣传说可以打造爆款文案,短视频,短话制作,结果买了会员以后里面只有少量素材以及跟其他平台重复的素材,且没有任何剪辑的其他作用,进入APP页面无法浏览只能充值后才能浏览,在未注册账号的情况下直接就可以扣费,也没有任何声明,且通过不合理定价性质的诱导性广告,诱导消费,如:月会员138元,年会员168元,永久会员198元。诱导用户充值永久会员,且不予退款。在购买会员后,发现内容与宣传严重不符,申请退款时却遭遇推诿。综上多方面,该APP存在夸大宣传、诱导消费、条款不明、售后不善、欺诈消费者多种违规行为,要求退还所购买的198元会员费。

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涉诉金额:
198元
投诉编号:
98493556
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