拼多多购买菲利普自行车质量问题
林大宇
已完结
我在9月11号拼多多买了菲利普自行车，外包装破损，磕碰严重，有锈点 ，幅条弯了一根，变速器异响会晃动。而且前粱是被砸弯重新喷漆。退货商家要求很多要付运费挺贵的，而且还要包装，原包装已经烂了，关键寄回去影响销售仓库会拒收这商家规定的。去修车店问了重新修一下调整一下加工时和材料230多，故申请235元退款。另外期间有专员客服承诺退款跟商家沟通解决包装问题，但是最终客服没有履行诺言，让我自行退货承担包装费用是无法接受，所以只能申请退款235元维修费用。订单编号: 240911-569135****80899
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