自学考试退费纠纷

网友保保_29f0f499 2024-09-19

已完结

报考自学考试，不到2周，现需要退费，任何条例扣除我的费用，合同也不正规交了6千，没有考试过所以需要咨询退费，合同也看不了，

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-04 08:00:20

处理结果

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用户补充投诉

2024-09-21 10:05:39

用户补充投诉

2024-09-21 10:05:15

用户补充投诉

2024-09-20 23:16:26

补充内容

属于欺骗行为，违反了消费者权益保护法，消费者个人权益，请相关部门处理

消费保投诉平台审核通过

2024-09-19 15:35:19

用户发起投诉

2024-09-19 15:20:09

投诉信息

博华堂教育（西安）

投诉问题：

收费问题退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

5980元

投诉编号：

97639560

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