博华堂教育未提供服务且沟通不畅

网友保保_41b846eb 2024-10-23

已完结

我在博华堂教育有限公司买了成人自考以及学历提升的课程，但是我并没有获得相应的服务，并且有一段时间他的App课程登不上去给班主任发消息没有相应的回复，而事物本人通过其他渠道联系到他们公司的人而去联系的班主任，现在我非常的不满意，我要求他们机构退还我两期中没有上课的费用

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2025-01-04 08:00:15

处理结果

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消费保投诉平台跟进

2024-12-04 17:02:45

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-10-23 18:24:54

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-23 18:13:19

投诉信息

博华堂教育（西安）

投诉问题：

服务态度差课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

0元

投诉编号：

97790010

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