宜享花平台开通速通卡未获额度退费投诉

网友保保_DK3HiPnd 2024-09-21

已完结

本人在宜享花平台登陆之后，提示我开通速通卡会员即可获得额度，因急需用钱也就开通了，但是并没有给我额度，没有借款，联系客服退我速通卡费用，59元，客服说我开通审核额度就不能退了。这不属于欺诈消费者吗。

投诉进度

用户评价

2024-09-22 12:27:04

用户申请完结

2024-09-22 12:26:57

解决方式

已解决

解决方案

退款

消费保投诉平台跟进

2024-09-22 08:00:47

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-21 17:39:48

用户发起投诉

2024-09-21 17:31:49

投诉信息

宜享花-花享借-宜信普惠-宜享分期

投诉问题：

虚假宣传乱收费

投诉诉求：

改善服务退款

涉诉金额：

59元

投诉编号：

97649384

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