购够网会员保证金退款手续费问题

网友保保_3209612e 2024-09-22

已完结

我当时想买东西，就弄了一个99的会员保证金，然后又没有想买的打算，就想退回，然后99还要收我百分之1的手续费，而且是收的5块钱，还会四舍五入了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-07 08:00:15

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-09-22 16:00:22

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2024-09-22 11:16:49

用户发起投诉

2024-09-22 11:10:02

投诉信息

购够网

投诉问题：

价格问题

投诉诉求：

退款

涉诉金额：

99元

投诉编号：

97651853

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