福华驾校退费问题
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已完结
原由: 本人在2022年8月报名驾照考试，地点为：广州市天河区员村西街42号106商铺-自编之二，机构为：广州市福华机动车驾驶员培训连锁有限公司员村旗舰店，这期间本人因特殊原因无法继续进行驾考，且交通部门规定驾考时效是考科一开始计算，三年内未完成驾考的需重新报名，而驾校跟我说时效计算由于他们驾校签订合同开始计算。还要扣除一推的费用，其中本人未参加科一以及其他考试，而退费却要扣除科目考试费及驾驶证工本费，本人未使用，这个费用不应该扣除才对，全部算一下已超过法律最高标准的30%，现要求退费。 诉求： 1.驾校3天内退回前期报名费用 2.驾校回电本人说明情况及解决办法
投诉进度
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处理结果
您好，驾校纠纷，建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉，也可以向当地车管所投诉，只要合同没有过期，都是可以协商退款的。
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