冠寓涉及人身安全及财产损失事件要求退租赔偿
网友保保_fbe5d56b
                                        
                                                                              已完结
                                                                            
                                    
                                我于 2024.6 与龙湖冠寓签了一年租房合同。8.27 及 9.13 发生两起涉及人身安全及财产损失事件,要求冠寓退租,退回押金房租服务费,并赔偿损失。冠寓不同意。
投诉进度
 
                                                    
                                                            消费保投诉平台自动完结
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    处理结果
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            企业跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        尊敬的租户,很抱歉给您带来了不佳的体验,麻烦私信告知一下您所在的城市门店及联系方式,我们会在第一时间联系相关同事和您取得联系、解决问题。龙湖冠寓客服电话:950968
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台跟进
                                                        
                                                        
                                                    
                                                                    跟进内容
                                                                    
                                                            
                                                            
                                                            
                                                        
                                                                        投诉已转至企业处理,请留意事件进展
                                                                    
                                                                 
                                                    
                                                            消费保投诉平台审核通过
                                                        
                                                        
                                                     
                                                    
                                                            用户发起投诉
                                                        
                                                        
                                                     
                     
                     
                                            
