工商银行拖延解除管控,保险金无法提取现金

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我昨天在赤峰市红山区火花路银鑫支行办理业务,因为我的银行卡受限需要解除管控,主管拖拖拉拉不办理,我承认我刷单我的错,接受处罚,但是我的保险金到账无法提取现金。无人管我想知道的是我的保险金属于涉诈资金吗。提交申请还底过节以后受理。我请问我借款产生违约金和正常开销,这个的时间所产生费用,谁管

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投诉信息
工商银行 工商银行客服售后投诉维权中心
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涉诉金额:
17100元
投诉编号:
97679027
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