舒适堡健身卡退款纠纷

网友保保_7d9343f4 2024-10-04

已完结

我于2022年1月末购买舒适堡健身卡，由于疫情，该店关闭，双方于2022年9月协商一致以退款处理。但是至今退款遥遥无期杳无音讯，上海的门店告知只能等香港总部通知退款才能打款给我，现在唯一能联系的只有上海这里，这里却是一问三不知只一味告诉我等。请求帮助尽快拿到退款，谢谢

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-23 08:00:11

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台跟进

2024-10-23 16:11:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2024-10-12 22:01:18

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2024-10-04 21:53:32

投诉信息

舒适堡健身

投诉问题：

服务态度差退款纠纷

投诉诉求：

退款改善服务

涉诉金额：

2000元

投诉编号：

97704421

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