众合在线APP购买法考学习包退费纠纷
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已完结
我于2024年7月10日在众合在线app购买了价值898元的法考客观题学习包，广告宣传以及一切页面都显示不过包退，现在法考未通过出现退费问题，众合不给我退，我的诉求是要回898元的退款。 首先，我购买的众合的客观题2024学习包(不过包退)，商品宣传图和详情页均没有说明退费流程必须要在9月1日之前申请完毕。 其次，我于9.22日参加法考，按照一般人的正常理念都会认为，退费的事是在法考结束成绩出来之后，只有当自己知道是否通过了法考才会涉及是否退费的问题。我正常备考，怎么会在9月1日这个平平无奇的日子去关心退费的事情？商品宣传的是不通过法考才退费，9月26日客观题成绩出来之后才涉及退费的问题，于情于理都很合理。 最后，我购买的时候并未被告知登记分订单登记和退费登记，这种分批登记操作的方法就是在误导消费者。众合虚假宣传，表面一套，实际操作一套，据知情人士反映，在淘宝上众合店铺购买的学习包已经退费成功，但是在APP上购买的，迟迟不给退费。
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