众合法考教育课程购买后遭遇辱骂及退费无门

网友保保_28045581

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我于2025年4月4日晚上23:00通过众合app购买课程[2025法考精品班],价值9280元。第二日4月5日上午10点被众合销售骚扰,因假期未接到电话,销售非常有情绪,电话中遭到辱骂,辱骂客户[傻逼]。报了课程,没有受到服务,反而被骂一顿,非常生气。于是通过app客服联系退费,告知一经购买不予退费。主动联系班主任,拖延处理,没有任何回复。 第一,众合员工辱骂客户,我的人身安全没有保障 第二,事情发生后一直在积极沟通,众合冷漠拖延处第三,一经报名不许退费,此类霸王条款,违反了消费者协会保护。

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