钱宝科技旗下产品交易金额不符及费率调整未通知
网友保保_cPi1WIjR
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我在钱宝科技旗下的刷卡机刷卡出21932，到账却只有21059.76，之前费率给我说的是0.38现在费率上调到0.61，还要多扣了299，费率上调也没出通知，另外需要扣费也不知道，我要求退回多扣的钱。
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说的7-15个工作日解决，现在都还没有解决
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那边客服要求我出示交易发票，给我退罚款，多的扣的费率他不提，不然就给我一百块，我被多扣了起码 500一百块怎么解决
用户补充投诉
补充内容
客服来联系我了，但是说来说去就是不退多扣的钱，根本解决不了事情。
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