华飒教育提供错误版本课程且拒绝退款

网友保保_59a928f7 2024-10-11

已完结

我于2024年9月23日，在微信购买了湖南华飒教育科技有限公司的模流分析课程，对方说是2016版本的，结果发来2015版本的课程，打开里面是2013版本的课程对方不给退款，还几天不回信息，这属于网络诈*行为了

投诉进度

消费保投诉平台自动完结

2024-11-26 08:00:24

处理结果

很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。

消费保投诉平台审核通过

2024-10-11 22:37:34

审核结果

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用户发起投诉

2024-10-11 22:26:54

投诉信息

投诉问题：

课程质量差退款纠纷

投诉诉求：

退款解释

涉诉金额：

1480元

投诉编号：

97734833

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