华筑万家违规收费,拒绝退款引发租房纠纷

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在闲鱼平台找到租房中介,经沟通协调加中介微信,确定合租租房成都市金牛区五块石街道云景豪庭,金额600元,除水电气没有额外费用,在10月11日晚入住后,签订合同额外增加管理费330元,我决定不再租房,现在中介拒绝退还定金,租房过程中全程未见房东本人,目前有定金收条和微信转账记录,微信聊天记录,已报警,但是中介拒绝现场协调,态度敷衍,投诉想追回定金600元。

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补充内容
后面在抖音上看到,很多人在这家中介公司租房都有押金,定金不退还的情况,希望有关部门能出面整治
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签订合同与租房前沟通不一致,我的租房方式是短租两三个月,后面啊确定是否续租,押金采取押一付一方式,除水电气费没有额外费用,微信发来的电子合同为押一付三,合同直接签到明年9月,管理费330元,都是事先没有声明的情况,并且说没住满可以转租也没提,而且转租中介还要额外收取费用,存在没有提前说明乱收费等诸多问题,附电子合同照片
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