浪琴手表质量问题及售后三包争议

旺仔奶七

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我于2024年10月1日,在西安SKP浪琴直营店,消费12000元购入浪琴手表黛绰维纳,后未佩戴,10月11日佩戴时发现手表停走,联系商场销售,回复我不给退货,只给换电池,10月13日投诉到商场及市场监管局,给我的回复都是不予退货

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