浪琴手表质量问题拒绝退换货

2024-09-27

已完结

我于9月22日在万科浪琴门店花13140购入一块表佩戴三天后彻底停止不走了还在七天范围内而且符合手表三包政策店员一口咬定说表盘有一道划痕手表不走是因为人为因素拒绝退换货甚至还要我付费维修一万多的手表正常佩戴三天就坏说明质量确实有问题诉求：拒绝维修申请退换货

投诉进度

用户评价

2024-10-15 10:37:32

用户申请完结

2024-10-15 10:36:51

解决方式

已解决

解决方案

退货退款

消费保投诉平台审核通过

2024-09-27 22:02:17

用户发起投诉

2024-09-27 21:57:43

投诉信息

浪琴手表

投诉问题：

质量问题服务态度问题

投诉诉求：

退货退款改善服务

涉诉金额：

13140元

投诉编号：

97677716

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