河北盛马,黑心企业,售卖机出现问题不管不问
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2022年买了河北盛马科技有限公司的智能售货机,开门售货柜,出现问题:顾客拿了走了商品,我作为商家收不到钱,联系盛马的客服,说是消费人员支付宝余额不足所致,第一年机器在质保期,这种现场超过1个月,还没收到款,他们会补偿商品成本价格,过年一年质保期,要他们就不管了。出现收不到款的,是盛马公司这个收款系统的BUG,损失却需要我们买家承担,多次电话联系,他们一直不处理,说2年内只要消费人员支付宝里面有钱,就会扣款成功。现实就是超过2年的未付款订单,钱也收不回来。目前累计为未结算订单142.5元
