天津运通驾校吴涛教练违规收费且拒绝合理退费

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我要投诉天津运通驾校吴涛教练胡乱收费,我在2023年9月26日找运通驾校吴涛教练报考驾校,吴涛违规操作,不签合同,私自收费,报名费为4500元,后期因他懈怠,态度不端而产生口角,因此我要求退费,当时只考了科目一,他不按退费标准,胡乱退费,只给我退费2000,我不愿意,由于跟他无法沟通,发微信不回,随即让他跟我朋友沟通联系,最终他仍然只给退费2000,在2023年12月7日退费2000到我朋友的微信,我朋友转帐给我,下面附上截图证据,吴涛手机号为185****0260

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处理结果
您好,驾校纠纷,建议直接向当地12328全国交通运输服务监督电话进行投诉,也可以向当地车管所投诉,只要合同没有过期,都是可以协商退款的。
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驾校地址在天津市津南区咸水沽镇海河教育园海河科技园育才里小区2号楼底商
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