东莞运通驾校拒不退款涉*投诉
2025年12月29号报的名2026年1月1号是元旦交管放三天假4号周末不上班到5号我问客服了一直要拖到6号够7天就不能退款了学费是3180说是全包我原先交了1680还有100块钱的材料费5号是周一了交管也上班了问客服一直不处理拖到六号问客服一直不处理拖到6号来了我感觉不对劲叫他们退款他们一直不处理找借口不退款虽然1780不算多但这1000多块钱也是辛辛苦苦才赚来的我希望看见这条了可以帮忙处理处理家中还有小孩急需用钱而且合同上没有对应的名字对应的地点对应的电话正规合同甲方代理人都是名字还有报名地址都是准确的驾校地址还有投诉电话也没有
投诉问题
霸王条款、退款问题、涉骗
处理中
东莞运通驾校虚假宣传及退款纠纷
2025年10月17日刷抖音时，在抖音上看到东莞运通驾校在招学员，便留了个联系方式，17日晚上运通驾校的胡龙教练联系我，说运通驾校与抖音合作，现在搞活动，费用比*时便宜700多元，总费用3650元包拿证（培养训，考试费，补考费，一人一车，一对一教学，学车包接送，由他亲自教），38天到45天拿证！18号报名，交了3680元，加上100元送资料费用，共3780元，11月12号，如愿考过科目一，13号运通客服2把我转到客服6，要我与客服6对按，客服6要我转档到河源，联考科二，科三及科四，且必须交转档费及代刷学时费共580元，我没有同意，因报名前都确认清楚共3680元，要我加教练微信及学员群（塘厦、清溪、凤岗），我问教练（甘教练），我晚点什么可以去学车？及把训练场地址发给我下，教练说新来学员，学时没有打满，不能练车，看到群里面他们作弊（代刷学时），及不是一人一车，训练场也跟报名前不一样，怕因作弊拿不到驾照，怕再次受*，便联系客服6，要求退费！事后，驾校只退1200元，我2次打12328投诉，运通驾校第二次退费改为1500元，，第三次退费改为2000元，为什么是驾校的原因，造成学员退学，损失由学员承担？只考了科目一，科二，科三，一次都没学，为什么要扣我1780元？我的诉求退费3200元，我已向河源12328投拆，东莞运通驾校转河源考科二，科三及科四存在代刷学时作弊现象，请相关部门严查！我有学员群群聊的相关记录（客服及教练。教学员怎么操作，弄虚作假）！有需要请联系我！
投诉问题
退款问题、涉骗、虚假宣传
处理中
东莞市运通机动车驾驶员培训有限公司虚假宣传及退费纠纷
以下为压缩至约460字的投诉文本，可直接在消费保*台提交：
本人于2025年10月28日在抖音看到“东莞运通驾校”招生信息，因显示位置在本人住处附*遂留言咨询。自称罗教练（电话：153****6784）主动联系，以“老乡”“就*练车”等名义推销，并发送“东莞市运通机动车驾驶员培训有限公司”统一社会信用代码（9153****67****0826），声称其为正规运通驾校工作人员，使我相信其招生行为代表运通驾校。
报名当天，罗教练安排“鹏安驾校”教练带我参观虎门附*“运通训练场”，明确承诺科目二、三均在此训练。基于此承诺，我通过微信向罗教练支付学费3500元并完成报名。随后收到《驾驶培训合同》及“粤学车”账号，自行学*科目一。2025年11月19日，我在“交管12123”预约并通过科目一，系统显示报名驾校为“运通驾校”。
科目一通过后，罗教练称已回老家，将我转交“唐教练”。按约定前往原训练场却未见教练，唐教练要求我前往较远的“鹏安训练场”，我明确表示无法接受。后又被转交“黄总教练”（电话：153****6784），被安排至更远的怀德“好方向驾校”训练场，与报名承诺的训练场和驾校名称均不符。
多次与罗教练、黄总教练沟通，要求按承诺提供就*训练场或协商退费，黄总教练以“合同约定只退30%”拒绝合理退费，罗教练随后失联。此外，罗教练抖音账号展示的营业执照代码为91441900MAEP13EH73，与实际发送的运通驾校代码不一致，涉嫌虚假宣传误导消费者。
现有证据包括：学费转账记录、微信聊天记录、营业执照截图、交管12123截图、训练场位置对比、通话记录等。
诉求：1. 运通驾校在扣除科目一考试费及合理资料费后退还剩余学费；2. 协助办理转档证明，以便我在其他驾校继续学*。
投诉问题
合同纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
东莞运通驾校拒开发票且不退费
25年9月15日在东莞东坑运通驾校(华仁总校)报考驾校证，当天向驾校王军支付费用3980元，没有开具发票和收据，一直都没有体检和签培训合同。培训和考试都没有参加过，9月14日晚上父母让我回老家工业，方便照顾爷爷和弟弟(因为爷爷已经六七十岁了，弟弟只有14岁)，9月15日和驾校说不来考了，要回老家了。19日也找过交通局协商，也不给退钱。11月也重新找过了，驾校教练和交通局说想退钱，没有钱退给我
投诉问题
拒开发票、合同纠纷
已完结
运通驾校退费不合理涉嫌霸王条款
2023年3月驾校收取2480报名费，报名后未体检，未注册学籍，未在驾校进行任何学*，现在想协商退报名费，驾校工作人员要按照合同扣除1800元，但合同中未注明，驾校工作人也未尽提醒义务，属不合理退费。
投诉问题
霸王条款、退款问题、诱导消费
已完结
运通驾校退费扣50%且服务缺失
我是2025年11月4号在运通驾校交了3500块钱的学车费。因为我现在家里有事要回老家，我就说不学了，要退款，他说要扣除我50%。而且他让我去考科目一，就给我发了一个发了一个资料。后面也没有对我进行培训，也没有说教我怎么去看题，那些什么都没有服务。
投诉问题
退押金问题、合同纠纷、服务问题
已完结
驾校虚假宣传及乱收费问题
本人于8.30报名东莞市运通机动车驾驶员培训有限公司。刚开始说的一人一车一教练，后面去驾校还是几个人排队练，一个人15分钟，去了三小时，一共就练了一小时，教练对别的的学员就坐在副驾上教，对我就是要么是别的学员在副驾，要么就是我一个人自由发挥。打学时是要付费（580）。要求自己打就说两个月还打不完，说不先打学时就不能练车，不然练的全忘了，教练说自己打学时一天最多只能打一个小时，不一定能打上，而且因为教练不一定每天都在这里，最好是付费。我去了解了别的驾校，人家都是自己打不用收费，一天打多少教练都会告知，而且可以边练车边打学时。报名的时候说模拟费可以自己选择交或不交，但是教练说如果去河源考试，不交教不给过（1500）。如果在东莞考，科二模拟费400，科三三条路线一条300就是900。不交不可能过。我也去了解了别的驾校，别的驾校说科二一圈100左右，科三教练会带去考试的那三条路线练车。我问了自己的教练，说我要是想交模拟费就交给客服，客服会安排，我又问谁带我去考试（科二科三），教练说“你科一怎么去的就怎么去，可以让你老公带你去”。我这报的驾校好像是挂个名学校，就教一下学车！什么事情都要自己去做。报名的时候说的练车接送，练车的时候教练说自己来，哪有时间接。报名的时候说可以练一整天，现在教练说想要练一整天就要去他指定的训练场，很远，还要自己打车。练科二就遇到这么多问题，拿到驾照的希望太渺茫了
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
已完结
东莞运通驾校拖延退还考试费用
本人于2025年八月十一号已经考完所有科目，驾校承诺毕业后将退换所有考试费用，本人在12123自费620元，有发票，但是现在询问多遍但无果，驾校那边现在一拖再拖原本说的毕业退还但是现在联系不上驾校负责人，现需维护个*益
投诉问题
退押金问题、合同纠纷、服务问题
已完结
投诉长春市运通机动车驾驶员培训学校霸王条款
我于2023年3月18日在线下长春市运通机动车驾驶员培训学校报考驾校并签订合同付款了2680元学费，退款时出现天价违约金1800元问题，该机构在签订时未提醒消费者天价违约金问题，同时违约金过高让消费者无法接受，也超过法律上的最大30%的违约金额度，严重侵害了我的知情权，由于我方并为报考科目一也没有去改驾校练过车，因此我希望该机构能全额退款
投诉问题
退款纠纷、合同纠纷、霸王条款
已完结
长春来源驾校未履行合同承诺，要求全额退款
2024年4月我在长春市运通机动车驾驶员培训学校（长春来源驾校，统一社会信用代码912201****2016）报考c1，迄今为止，我连学籍都没有，信息没有在交管系统录入过。体检更是没做，从未有人通知我要去体检，甚至一开始驾校工作人员跟我说的是不用体检。每次要求报考科一，他们的工作人员总是有各种理由阻拦你。工作人员态度极其恶劣！我本身*期有做心理咨询，他们的种种行为让我的病情有加重迹象。并且，该企业存在严重违法行为，注资也从200万缩减到10万，我怕驾校黄了，我一分钱都要不到了。我没有占用他们任何一分资源，从合同上看也是驾校方全责！我的诉求是全额退款。
投诉问题
态度恶劣、中断服务、合同纠纷
已完结
