抖音可啦啦美瞳旗舰店退款纠纷及服务态度投诉
网友保保_7de8739e
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我于2024年10月7日在抖音可啦啦美瞳旗舰店购买的价值29.9元的美瞳，收到货因戴进去眼睛不适，一直流眼泪。跟客服协商。客服说要我剪了美瞳。写上日期和花色。我按客服要求剪了美瞳以后提供了照片，客服说需要提供视频，商品当时已经被扔了。不可能再去*桶叫起来拍视频。现在客服说不提供视频不处理退款。现在是商品我剪了。但是客服不处理退款。诉求是要客服处理退款并且要当时接待的客服道歉
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