淘宝品胜数码旗舰店充电器质量缺陷致手机损坏，维修费索赔
网友保保_be2ea2b8
已完结
我于2023年11月9日在淘宝（品胜数码旗舰店）购买了充电器，出现充电器把手机充电口烧坏的问题，联系客服没有及时解决我的问题，手机充电口烧坏后去维修店修，维修费跟品胜客服商讨，品胜厂家仅支付一半的修理费，我的诉求是维修手机费用都由品胜赔付
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您，我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进，但是由于未获得投诉品牌方的有效回复，我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭，您仍然可以重新发布投诉，并向我们提供更多证据和信息，以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
之前答应好会赔偿，从上周到现在还没给我落实，是我主动找售后，售后一直“踢皮球”
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉
用户发起投诉
