瑞竑上海大宁多媒体广场店闭店,会籍费未退款

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2024年4月24日在瑞竑健身,上海大宁多媒体广场店,购买3年健身卡,有效期 2024/5/8--2027/5/7;金额为9945元,通过微信支付转账,6月1日,瑞竑健身宣布多媒体广场店闭店,之后登记了退款信息,并承诺60天内核对金额后会退款,至目前(2024/10/17)为止,我处未收到任何退款,瑞竑也从未有过联系。 10月以来我打400电话已无人接听,小程序客服也均不予理睬。其他门店电话过去,无法处理。依然让我联系400电话。至此要求瑞竑尽快兑现承诺,进行退款操作。

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